Alors que des acteurs perturbateurs et des technologies innovantes bouleversent le paysage des prêts au Mexique, ProCredito s'est associé à MoneyPhone pour réinventer le montage de prêts en numérisant les processus et les produits afin d'offrir un financement équitable à une nouvelle génération de clients.
Basée au Mexique, ProCredito soutient les petites et moyennes entreprises (PME) avec des produits de crédit pour les machines et équipements, les fonds de roulement, le transport et l'investissement. Sa mission est de fournir aux entreprises le financement dont elles ont besoin pour croître et améliorer leur compétitivité.
ProCredito a été fondée avec la vision d'offrir du crédit de manière équitable aux personnes exclues du système financier traditionnel. L'entreprise s'efforce toujours d'élargir sa portée, et alors que de nouvelles offres numériques gagnaient du terrain sur le marché, ProCredito a reconnu qu'elle avait une opportunité précieuse d'apporter des prêts de la plus haute importance à un tout nouveau groupe démographique.
Guillermo Jiménez Sepúlveda, Directeur Général de ProCredito explique : « Le prêt numérique est une tendance croissante au Mexique, et nous ne voulons pas être exclus. Nous avons vu une fenêtre d'opportunité pour atteindre des clients de profils différents, en particulier des clients plus jeunes et urbains qui ne sont pas notre marché aujourd'hui. »
Conduire une transformation numérique
L'opportunité est considérable, mais la concurrence aussi. Pour prendre l'avantage sur les autres fournisseurs de services financiers, ProCredito avait besoin d'un moyen de rationaliser les activités de montage de crédit qui étaient généralement chronophages et laborieuses. Avec une nouvelle offre numérique et un service plus rapide, l'entreprise serait en mesure d'étendre ses opérations plus efficacement et de se développer sur de nouveaux marchés.
Désireux de commencer son voyage, ProCredito a recherché un fournisseur de technologie pour l'aider à élaborer une stratégie de numérisation réussie. L'entreprise a trouvé son partenaire idéal en MoneyPhone.
« Nous avons choisi MoneyPhone parce que la technologie et l'innovation qu'ils proposent sont très utiles », explique Guillermo Jiménez Sepúlveda. « Nous voyons aussi leurs valeurs alignées sur les nôtres : ils visent à démocratiser le crédit et à avoir un impact social, ce qui est très important pour notre entreprise. »
ProCredito utilisera la solution de montage de prêt numérique de MoneyPhone pour prendre en charge la demande et le traitement des prêts numériques. La nouvelle plate-forme permettra aux clients de demander un crédit via le site Web de ProCredito et aux agents de crédit de gérer les prêts via un flux de travail en ligne efficace. La société prévoit également d'utiliser la plate-forme pour obtenir des informations plus approfondies sur sa clientèle, qu'elle pourra utiliser pour façonner un service plus personnalisé et de nouveaux programmes de récompenses, en créant une meilleure expérience de prêt et en renforçant la fidélité des clients.
Prêt à Croître
En adoptant une approche numérique, ProCredito espère économiser un temps et des ressources considérables lors de l'émission de prêts, améliorer la productivité et obtenir plus rapidement un crédit vital entre les mains des emprunteurs. Fondamentalement, l'intégration numérique permet à l'entreprise de se développer dans de nouveaux segments de clientèle et de nouvelles régions sans avoir besoin d'ouvrir de nouvelles succursales physiques. Cela donne à ProCredito une base rentable pour stimuler la croissance dans un marché concurrentiel et en évolution rapide.
Chiinga Musonda, Chef de Direction des Recettes chez MoneyPhone, commente : « Nous sommes fiers de nous associer à ProCredito alors qu'ils se lancent dans leur parcours de numérisation. C'est un privilège de soutenir les efforts de ProCredito pour élargir l'inclusion financière au Mexique, et nous sommes ravis des nouvelles opportunités qu'ils ouvriront avec la solution de montage de prêts numériques de MoneyPhone.
Guillermo Jiménez Sepúlveda : « Notre objectif est d'être un leader sur notre marché et une référence au Mexique. Notre partenariat avec MoneyPhone est un moyen pour nos deux sociétés d'améliorer le bien-être des personnes de manière juste et conviviale pour la société. En travaillant ensemble pour démocratiser l'accès au crédit, nous pouvons contribuer à créer des opportunités plus équitables pour tous.
Veuillez cliquer sur le lien ci-dessous pour voir une démo de la solution de création de prêt numérique de MoneyPhone:www.money-phone.com